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  • Verschickt Amazon UK keine 18er mehr nach Deutschland?

Wollte gerade ne Bestellung bei AMAZON.co.uk aufgeben.

Während der Bestellung gab's folgende Meldung:
Important Message
There is a slight problem with your order. (See below.)
Und diese Meldung stand dann bei den in der Bestellung enthaltenen 18ern (Taken, Total Recall und Hostel):
*** We're sorry. This item can't be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button below. (See geographical restrictions.) ***
Dachte erst, dass ich die evtl. von nem Marketplace-Händler in den Korb gepackt hatte. Hab nachgesehen - und: waren komischerweise alle von AMAZON.uk direkt.
Da die anderen Blus der Bestellung nicht beanstandet werden, fürchte ich nun, dass AMAZON.uk keine 18 mehr nach Deutschland exportiert. Oder hat jemand ne andere Erklärung?


* wolfman hat den Beitrag in den Marktplatz verschoben.
Hab auch gerade versucht, "Taken" zu bestellen - ging ebenfalls nicht...  🤨
Hmm, das wäre natürlich ärgerlich!  🤨

Taken hab ich letzte Woche vorbestellt und bei mir steht im Account "Dispatching Soon".
😲 Das wäre echt mal scheisse.

EDIT: Hab gerade die gleiche Meldung bei ner DVD Vorbestellung (Children) erhalten.
😲 Oh mein Gott, bitte nicht noch sowas!
Ging ja fix:
Amazon UK schriebDear Mr Demeter

Thank you for contacting Amazon.co.uk

I can confirm that the information you have received through your forum is incorrect. Amazon.co.uk are happy to dispatch DVDs and Blu Ray discs to any country in Western Europe and to most countries in the world. There are no restrictions concerning the BBFC ratings.

Your community members who have had their orders declined should contact Amazon Customer Services and we will attempt to process their orders for them.
Könnt ihr bitte einfach nochmal testen wegen Taken. Evtl auch direkt über den Support! Wir bleiben dran! 😉
Hoffentlich klärt sich das - ansonsten würde das meinen Taken, Saw 5, Scar 3D etc Bestrebungen der nächsten Zeit einen erheblichen dämpfer verpassen...  🤨
Das wäre eine mehr als logische Konsequenz daraus, daß die ganzen UK-Sendungen in Wirklichkeit ja auch von Bad Hersfeld kommen. Zumindest meine letzten paar BRs kamen mit einer UK-Rechnung aus Deutschland. Und das ist ja an sich verboten.
Ich hab ja nicht um nen Versand aus D gebeten, hab ja auch in UK bestellt.  🙄
Ich hab folgende Antwort erhalten:
Dear Mr X

Thank you for contacting Amazon.co.uk.

Amazon's Preferred Merchant, Indigostarfish.com, is a Jersey-based merchant offering to supply goods to UK customers exclusive of VAT, via the Amazon.co.uk website. Items will be supplied by way of personal import and ownership of the Goods will transfer to you on dispatch of the Goods from Jersey. Orders placed with Indigostarfish.com are subject to the Indigostarfish.com Terms & Conditions.

Indigostarfish.com orders can only be delivered to UK addresses (England, Northern Ireland, Scotland, Wales and all BFPO addresses).

In response to your query I suggest you attempt to purchase the items from a different merchant on the website and their delivery restrictions will not encompass Germany.

Although orders placed with Indigostarfish.com are fulfilled by Indigostarfish.com, Amazon.co.uk is handling all customer service enquiries for this merchant and if you have any further questions you should direct them to us.

Items ordered from Indigostarfish.com are usually dispatched within 24 hours, with orders taking an estimated four to five business days to arrive.
🙄
Ist wohl noch alles Hinhaltetaktik, die wissen wahrscheinlich noch nicht wie sie es einem schonend beibringen sollen und dass die Kunden nicht angepisst sind.
Ich hab auch den Merchant Hinweis bekommen. Gleich nochmal geschrieben.
neue Antwort: man konnte den "Fehler" in meinem Warenkorb reproduzieren und hat aber keine Erklärung dafür.

"Therefore, I will need to investigate this issue with our concerned department further to know why we are getting such error message."

😉
Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass das Problem meist vor dem Rechner sitzt! 😛
Ich bin jedenfalls gespannt, was dabei herauskommt!
wolfman schrieb Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass das Problem meist vor dem Rechner sitzt! 😛
Hihi!  😁 Die Schnittstelle zwischen Drehschemel und Tastatur...!  😂
wolfman schrieb
Amazon UK schriebThere are no restrictions concerning the BBFC ratings.
Gerade noch mal nachgeguckt:

Bram Stoker's Dracula (BBFC 18 / FSK 16) - wird beanstandet
Death Race (2008) (BBFC 15 / Keine Jugendfreigabe) - würde verschickt werden
Wurde gestern um nochmal 2 Tage Geduld gebeten. Der "Vorfall" würde weiter untersucht.

Zu geil ist ja wieder, was im cinefacts abgeht. Da drehen ja manche voll hohl.  😁
Meine Lieferung wurde gestern bereits versendet......war offensichtlich nur ein Systemfehler.
Nicht, wenn es eine vorbestellte war oder eine nicht "ab 18".  😉
dÆmonicus schrieb Wurde gestern um nochmal 2 Tage Geduld gebeten. Der "Vorfall" würde weiter untersucht.

Zu geil ist ja wieder, was im cinefacts abgeht. Da drehen ja manche voll hohl.  😁
hab mich da gestern auch mal durchgelesen, ähnlicher Kindergarten wie die consolewars User.  😉